Historia y Cultura
¿Dónde y cómo denunciar negligencias médicas en México?
Cuando un paciente es víctima de negligencia médica es importante que realice la denuncia correspondiente; te explicamos cuál es el proceso a seguir.
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Cuando un paciente es víctima de negligencia médica es importante que realice la denuncia de los hechos. Ésta se debe realizar ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed).
Las quejas por negligencia médica se realizan cuando hay negativas a la prestación de servicios médicos obligatorios o irregularidad en su prestación. Éstas las puede presentar el paciente afectado o una persona cercana a él o ella.
Se puede acusar de negligencia médica a cualquier prestador de servicio de salud, sea de instituciones públicas o privadas.
¿Cómo denunciar negligencias médicas en México?
La Conamed detalla que el proceso arbitral médico inicia con la admisión de la queja y se integra en dos etapas: conciliatoria y decisoria.
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Etapa Conciliatoria: Durante este primer momento, la Conamed no se pronuncia sobre el fondo del asunto. Se atiende a ambas partes para que decidan si pueden solucionar la controversia y de ser así a qué acuerdos se comprometen. Los conciliadores pueden hacer sus propuestas a las víctimas con el objetivo de lograr la solución del conflicto.
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Etapa Decisoria o Arbitral: Cuando no se logró un acuerdo reparatorio entre la víctima y el denunciado, la Conamed se pronuncia sobre el fondo del asunto. Así, funge como árbitro en la solución del conflicto, mediante la emisión de un Laudo que tiene eficacia legal, por contener supuestos normativos que permiten dar seguridad jurídica.
Las vías de recepción son de manera presencial o por correo postal. La dirección es Avenida Marina Nacional 60, Cuarto Piso, colonia Tacuba, alcaldía Miguel Hidalgo en Ciudad de México. El código postal es 11410.
Foto: Pixabay.
Estos son los requisitos para realizar una denuncia por negligencia médica:
De acuerdo con el artículo 49 del Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, la queja se debe presentar de forma verbal o escrita.
Como ya indicamos, la queja puede ser interpuesta por el paciente afectado o un familiar. Y debe contener la siguiente información:
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Nombre, teléfono y domicilio completo del paciente que presenta la queja y la unidad médica dónde fue víctima de negligencia médica.
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Breve descripción de los hechos: Qué, dónde, cómo y cuándo pasó. Además se debe informar quién es el médico involucrado en la queja y el motivo de ésta, así como la petición hacia el prestador de servicio. El paciente debe firmar la queja, en caso de no poder hacerlo, puede plasmar su huella digital.
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Añadir una copia del carnet de citas, donde aparece el número de afiliación o registro del paciente.
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Detallar la petición conciliatoria hacia el personal de Salud contra quien presentamos la queja.
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Agregar una copia simple de la identificación con fotografía y firma, así como una copia simple de documentos que acrediten la relación médico-paciente, que sustenten los hechos manifestados, por ejemplo: recetas médicas, resumen clínico, carnet, hoja de alta hospitalaria, etc.
Cuando una tercera persona presenta la queja en nuestro nombre, debe solicitar orientación sobre los documentos que debe presentar para acreditar la representación del afectado. Según el caso pueden ser:
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Carta poder simple con copia de identificación de ambos firmantes.
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Copia de acta de nacimiento o de matrimonio.
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Poder notarial
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Testimonio de tutela.
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Comprobante de albaceazgo
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Testamento.
¿Cuánto tiempo puede tardar la queja por negligencia médica?
La Conamed ha establecido coordinación con el IMSS, ISSSTE y Pemex para la atención de quejas médicas, sin embargo el tiempo que dure el procedimiento puede variar según el tiempo y forma en que se realice la queja y la institución.
Por ello, la dependencia recomienda asesorarse sobre el proceso directamente en la Conamed, al presentar la queja.
Las personas que requieran mayor información al respecto pueden comunicarse a los números 54207000, 54207141 y 54207015
Ken Salazar defiende "buena relación" con López Obrador tras críticas
El embajador de Estados Unidos en México habló sobre las críticas que surgieron debido a la relación con el presidente López Obrador; "mi trabajo era tratar de entenderlo a él".
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El embajador de Estados Unidos en México, Ken Salazar, defendió este jueves su "buena relación" con el presidente Andrés Manuel López Obrador, tras ser acusado en la prensa de poner en peligro "los intereses estadunidenses".
"Cuando el presidente (Joe) Biden me pidió que fuera el embajador de Estados Unidos en México, todos, incluidos los embajadores más recientes allí, dijeron que no había forma de que pudiéramos tener un diálogo con Andrés Manuel López Obrador, que él no quería tratar con Estados Unidos por lo que había sucedido en el pasado", afirmó Salazar durante un acto en el Wilson Center en Washington.
"Mi trabajo era tratar de entenderlo a él y hacia dónde encaminaba a México e intentar promover los intereses de Estados Unidos", añadió.
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Hace unos días el New York Times afirmó que Salazar sigue un patrón que "varios funcionarios estadunidenses califican de preocupante" porque "a veces parece contradecir las políticas de su propio gobierno por alinearse con el presidente López Obrador".
Según el diario, en el gobierno "hay una preocupación creciente de que, en el proceso de acercamiento" entre Salazar y López Obrador "el embajador haya arriesgado los intereses estadunidenses y no haya usado la relación para avanzar las políticas" cuando Joe Biden "más lo necesita".
El propio presidente López Obrador reaccionó y salió en defensa de "un hombre responsable que defiende a su país" y criticó al New York Times: "Están con la idea de que Estados Unidos debe someternos, creen que somos colonia", dijo.
Pese a la buena sintonía Salazar afirmó este jueves que discrepa con López Obrador en muchos puntos.
"Estoy muy en desacuerdo con cómo describe a miembros del Senado de Estados Unidos como al senador Bob Menéndez", de modo que "cuando se hacen esas críticas, no estoy de acuerdo con ellas y se lo digo al presidente", afirmó.
"Hay otros, otros muchos, muchos temas en los que puedo decirle al presidente que está equivocado y lo he hecho y lo haré", se defendió Salazar.
Menéndez, presidente del Comité de Relaciones Exteriores del Senado, exhortó este lunes a Biden a "recalibrar" su estrategia política con López Obrador y expresó su preocupación por la violencia que sufren los periodistas en México, donde al menos 10 reporteros han sido asesinados en lo que va de año, y por "la reducción de la independencia del sistema judicial".
vjcm
Protestan contra violencia en casa de senador Ted Cruz; forman metralleta con camiones
Manifestantes protestaron en la casa del senador Ted Cruz formando una metralleta con 52 camiones escolares.
De acuerdo con medios locales, los autobuses estaban sin pasajeros sumando 4 mil 368 asientos vacíos y en recuerdo del mismo número de niños asesinados en tiroteos en los últimos años.
Cada uno de los autobuses tenía adornos de luto en colores negro y morado, además mostraban la leyenda “NRA Children´s Museum” (Museo de los niños de la NRA).
En redes sociales fueron difundidas algunas imágenes de esta peculiar protesta en Estados Unidos.
Ted Cruz, acusado de recibir “ayudas” de la NRA
Diversos medios estadunidenses han señalado a Ted Cruz por recibir “ayudas monetarias” de la Asociación Nacional del Rifle (NRA) quien defiende la compra y venta libre de armas en EU.
Hasta el momento se ha reportado que Cruz ya recibió cerca de 749 mil dólares por parte de la NRA.
García Harfuch
Frente a las críticas que ha recibido su política de seguridad de “abrazos, no balazos”, el presidente Andrés Manuel López Obrador ha preguntado repetidamente si la alternativa que se busca es el “mátenlos en caliente”, es decir, la ejecución extrajudicial de los presuntos delincuentes.
Muchas voces sensatas le han respondido que no se trata de eso, sino de aplicar la ley. Así de sencillo.
El operativo realizado el martes en Topilejo, donde se detuvo a los integrantes de una célula criminal –aparentemente ligada al Cártel de Sinaloa– es un caso que ilustra esa política de seguridad que no cae en ninguno de los extremos mencionados.
La policía capitalina logró la detención de 14 presuntos criminales y les decomisó un importante arsenal sin que ninguno de ellos muriera y sin que hubiera víctimas colaterales entre vecinos y transeúntes. Lamentablemente cuatro policías resultaron heridos –uno de ellos estaba grave al momento de escribir estas líneas–, pero ese hecho se debió a que los agentes no se arredraron ante la reacción violenta de los ocupantes de la casa de seguridad al ser sorprendidos.
El reconocimiento por esas y otras acciones –como la detención de millar y medio de generadores de violencia en la capital– debe recaer en la institución, es decir, la Secretaría de Seguridad Ciudadana. Pero mucho tiene que ver el papel de liderazgo que ha desempeñado el secretario Omar García Harfuch. En un país en el que abundan los funcionarios que sólo piensan en cómo escalar posiciones, es un alivio que una tarea tan importante como la seguridad pública esté en manos de un servidor público con su capacidad y dedicación.
Me da la impresión de que García Harfuch es lo que siempre quiso ser: policía. Hace unos meses lo oí hablar ante un nutrido grupo de preparatorianos, que, absortos, escuchaban las historias que había acumulado en su trayectoria.
Él es la prueba de que no todo lo que se hizo antes en las instituciones policiacas de este país estuvo mal y que la fama negativa que carga su profesión es remontable cuando se trabaja bien.
Ayer, en entrevista para Imagen Radio, García Harfuch me contó que las pistas iniciales para descubrir la guarida en Topilejo –donde había personas secuestradas– salieron de la ciudadanía. Es decir, que muchos capitalinos confían en su policía.
También me relató que el primer acercamiento lo hicieron agentes de inteligencia y que, en pocos minutos, llegaron 400 elementos al sitio, con lo cual los presuntos delincuentes renunciaron a romper el cerco a balazos y se entregaron.
El operativo del martes envía un doble mensaje. A los habitantes de la Ciudad de México, de que pueden estar seguros de que su policía tiene la capacidad de responder a las amenazas contra la seguridad pública y hacerlo bien, y a las bandas criminales, de que su presencia no va a ser tolerada.
García Harfuch es más un hombre de trabajo que de palabras. Hasta ahora no ha cedido a los cantos de sirena que ya lo hacen candidato a la jefatura de Gobierno. Y aunque en los hechos está poniendo en práctica una política de seguridad muy distinta a la del gobierno federal, no pierde tiempo metiéndose en los laberintos del debate sobre “abrazos, no balazos”.
Además, el que la banda detenida en Topilejo sea parte, como parece, del Cártel de Sinaloa –con la que el presidente López Obrador ha tejido una extraña relación–, habla muy bien de un jefe policiaco que, hace apenas dos años, sufrió un atentado a manos de una célula de la contraparte, el Cártel Jalisco Nueva Generación.
Sé que es arriesgado elogiar el trabajo que realiza una autoridad –porque basta un par de malas acciones para acabar con una buena imagen– pero es justo reconocer lo que se hace bien.
Y que sí es posible encontrar en México políticas de seguridad que funcionan, así como corporaciones policiacas que representan el interés general.
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