¿Cómo levantar una queja si te exigen propina obligatoria?

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CIUDAD DE MÉXICO.- En México la propina no es obligatoria, pero puede ayudar a mejorar la vida de un grupo de la población cuyos salarios no son necesariamente altos. Por ese motivo, cada que vayas a un establecimiento deberías considerar dejar algo de propina, sobre todo tras un buen servicio.

A continuación, te damos algunas recomendaciones de cuánto dar y en qué lugares.

Restaurantes

Lo “correcto” es dar entre el 10 y 15 por ciento del consumo total, es decir, por cada cien pesos, entre diez y quince.

Hotel

Para las personas que realizan el servicio de aseo del cuarto se recomienda dejar al menos quince pesos por día de estadía.

Valet Parking

Deja entre 10 y 15 pesos, aunque te recomendamos revisar antes que todo vaya bien con tu auto.

Conserje/Servicios de mantenimiento

Dale entre 50 y 100 pesos, lo recomendamos según el tipo de trabajo que te haya realizado.

Botones

A la persona que lleva tus maletas y te lleva hasta tu recámara en un hotel, deberías darle al menos 50 pesos.

En general, por ningún motivo estás obligado a dejar propina por servicio en México. Si te la exigen o te das cuenta que están abusando de ello y te la cobran en la cuenta, puedes levantar una queja en la Profeco.

En la Ciudad de México puedes marcar al 5568 8722; para el interior de la República marca a 01800 4688722 entre las 9 y las 19 horas.

También tienen un correo electrónico: repep@profeco

Puedes visitar sus oficinas en Av. José Vasconcelos 208; Colonia Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México.

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